Necessidades ou contexto relevante
As organizações podem precisar de apoio para tomar ou executar decisões técnicas sem perder de vista as pessoas, os sistemas e as restrições envolvidas. Um bom ponto de partida é uma compreensão partilhada do problema e de quem assume cada passo seguinte.
Perspetiva da AEMISA
Tecnologia gerida e consultoria fazem sentido quando se espera que o aconselhamento esteja ligado a responsabilidade prática. A capacidade define-se por clareza e responsabilidade, não por uma promessa genérica de gerir tudo.
Abordagem técnica
Um trabalho deve tornar visíveis decisões, dependências, riscos, contexto operacional e limites. A profundidade e a forma dependem da evidência sobre a organização e da capacidade que é realmente assumida.
Contexto técnico
Esta área faz parte da taxonomia de capacidades prevista para a AEMISA. O Release 1 não afirma a existência de um serviço gerido ativo, de uma equipa de consultoria, de um compromisso de resposta, de certificação ou de um modelo de colaboração atual.